Horry Lee

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  • 為什麼系統顯示驗證碼錯誤?

    驗證碼錯誤畫面當出現「驗證碼錯誤」的提示時,可能有以下兩種情況:驗證碼輸入錯誤:請再次確認數字是否輸入正確。驗證碼已過期:驗證碼有效時間為 15 分鐘,請重新點選「發送驗證碼」,取得新的驗證碼再試一次。

  • 「安全性」是什麼?我可以在哪裡找到?

    安全性頁面安全性頁面提供帳號使用狀況總覽,讓您隨時掌握是否有異常登入。除了查看登入紀錄與裝置來源,也能直接變更密碼,加強帳號防護。【您可以在安全性頁面做什麼?】• 查看最近登入時間、裝置與來源平台• 發現異常時,立即至首頁變更密碼並登出所有裝置• 檢查是否有他人從其他裝置登入,避免帳號被冒用 

  • 如何編輯/修改帳號資料?

    請依照您的帳號類型選擇對應操作方式:【我是 NaniClub 會員】1. 登入後進入「會員中心」2. 點選左邊列表中的「個人資訊」3. 進入頁面後,修改您的手機號碼、Email、任職學校等資料📌 小提醒:當您修改手機、信箱或任教學校時,系統會要求重新驗證,以確保帳號安全、操作是由本人進行。 【我是教育雲帳號使用者】使用教育雲帳號登入後,系統同樣會帶您進入南一會員中心,但無法在會員中心內變更教...

  • 為什麼我無法登入帳號?

    請確認以下幾點:• 是否選擇正確的登入方式? -「南一會員登入」或「教育雲端帳號登入」• 帳號/密碼輸入是否正確? -留意大小寫錯誤或多餘空格 -建議重新輸入一次帳號與密碼• 網路連線是否穩定? -可嘗試刷新頁面或更換網路後再登入 

  • 忘記密碼怎麼辦?

    您可以透過手機或信箱驗證來重設密碼,請依照您的帳號類型操作:【我是 NaniClub 會員】✅ 手機號碼驗證方式1. 點選登入頁的「忘記密碼」2. 輸入已驗證的手機號碼,系統會傳送簡訊驗證碼3. 輸入驗證碼後即可設定新密碼✅ 信箱驗證方式1. 點選登入頁的「忘記密碼」2. 輸入已驗證的電子信箱,系統會寄送驗證碼至信箱3. 依畫面指示輸入驗證碼並設定新密碼⚠️ 注意事項:使用忘記密碼功能的前提...

  • 我要在哪裡查看隱私權、使用者條款與版權聲明?

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  • 「密碼」功能

    密碼功能提供您透過手機或信箱驗證碼來重設密碼,確保帳號安全。此區域所設定的密碼,為您登入 NaniClub 南一會員中心時所使用的主要密碼,系統也會定期提醒您變更密碼,以強化帳號防護。【您可以在密碼功能做什麼?】• 忘記密碼時,可透過手機或信箱驗證碼重設密碼 👉 詳細步驟請參考:▶ 忘記密碼怎麼辦?• 每日最多可申請驗證碼 5 次,避免帳號遭惡意嘗試• 若帳號有安全疑慮,建議您主動變更密碼•...